Un utilisateur est une personne physique disposant de droits d'accès à l'application.
Son identifiant de connexion associé à un mot de passe personnel lui permet de se connecter.
Il appartient à un ou plusieurs groupes et à une ou plusieurs entités.
Une entité est une structure composée d'attributs, représentant un composant identifiable d'un domaine fonctionnel, et potentiellement en relation avec les autres entités du domaine.
Elle correspond le plus souvent à un pôle, un service (Ressources humaines, direction financière, éducation...).
Un utilisateur peut appartenir à plusieurs entités (une entité primaire et éventuellement une ou plusieurs entités secondaires )
L'entité régit le périmètre documentaire des utilisateurs.
Le groupe est un ensemble d’utilisateurs exerçant les mêmes fonctions au sein de l'organisation indifféremment des entités auxquels ils appartiennent.
Par exemple : administrateur fonctionnel, Manager, agent...
Le groupe régit les fonctionnalités et services accessibles aux utilisateurs.
Élément central d'une GED, le document électronique est la fusion d'un fichier informatique et d'un ensemble de donnée textuelle qui le définit.
On parle aussi de courrier dans l'idée qu'un document part d'un émetteur et transite vers un destinataire dont le contenu est le document à indexer. Il existe plusieurs catégories de document dans Maarch Courrier :
Ces courriers viennent de l'extérieur vers l'intérieur de l'organisation
Ces courriers vont de l'intérieur vers l'extérieur de l'organisation
Ces courriers transitent à l'intérieur de l'organisation
Il s'agit de document n'ayant pas de notion d'expéditeur ou de destinataire.
Structure qui regroupe des documents liés par un état (à traiter, à valider, ...).
La bannette électronique est l’équivalent de la corbeille papier ou « bannette » présente dans l'organisation qui réceptionne, expédie et transmet en interne des documents papier.
Chaque utilisateur possède une liste de bannettes.
Les bannettes dépendent du groupe auquel appartient l'utilisateur.
Un plan de classement est la représentation sous forme de hiérarchie de l'organisation des documents. Il s’agit du référentiel utilisé pour réaliser des classements physiques (papier ou autres).
Dans un usage électronique, le plan de classement constitue donc la représentation de l'organisation des documents dans le système.
Dans Maarch Courrier, il convient de modèliser l'existant dans un système de classement prédéfini. On parle alors de dossier et sous-dossier, de chemise et sous-chemise et de document.
Ce classement permet d'affecter à chaque type de document des règles de traitement (Délais, SVA, SVR) et des règles d'archivage. (Conservation, sort final)
Exemple d'arborescence du plan de classement sur Maarch Courrier :
Un dossier est un regroupement de plusieurs courriers ayant un point commun (objet, sujet abordé). Un dossier à une relation d'affiliation avec un autre dossier. On peut ainsi construire une arborescence de dossiers.
Un document peut être rattaché à un ou plusieurs dossiers depuis les bannettes.