Maarch LetterBox/Fonctionnalités

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Fonctionnalités Sous-fonctionnalité
Injection, Création de courriers
  • Enregistrement de documents scannés,
  • Scansnap,
  • Découpage pdf,
  • Enregistrement des mails et/ou des pj ,
  • Création de courrier avec un éditeur HTML,
  • Enregistrement des courriers départ,
  • Création de projets de courriers départ,
  • Création/enregistrement de courrier interne,
  • Liaison de courriers (création de chemises de courriers)
Partage, circulation
  • Envoyer un courrier à un collaborateur pour traitement : affecter/imputer,
  • Envoyer un courrier pour information,
  • Envoyer un projet de réponse ou un projet de courrier départ à un supérieur ou collaborateur,
  • Diffusion large de courriers à travers toute la structure ou une partie de la structure,
  • Affecter à un intérimaire tous ses courriers présents et futurs pendant ses vacances : gestion des absences.
Traitement, archivage de courriers
  • Annoter un courrier,
  • Mettre des notes de traitement et des rappels sur un courrier,
  • Initier une réponse à un courrier,
  • Générer une réponse à un courrier,
  • Clôturer un courrier,
  • Classer un courrier,
  • Archivage automatique des courriers traités,
  • Déclassement de courriers archivés (réouverture de courriers),
  • Visualisation du courrier pendant tout le traitement.
Recherche, export
  • Recherche rapide,
  • Recherche multicritères,
  • Exportation du résultat de recherche sous format csv,
  • Choix des valeurs à exporter
Suivi
  • Suivre la position du courrier dans la chaîne de traitement,
  • Alertes sur les courriers à traiter reçus, sur les courriers dont l’échéance est proche et sur ceux dont l’échéance est dépassée,
  • Voir toutes les actions effectuées sur un courrier,
  • Voir la liste des agents ayant reçu le courrier pour traitement ou pour info,
  • Réception automatique d’une copie des courriers départ auxquels on a participé
Evaluation
  • Evaluation de la volumétrie des courriers après une période donnée par :
    1. nature (entrant, départ, interne),
    2. type (lettres, factures, fax…),
    3. entité (par sous-structure de l’entreprise).
  • Evaluation de la volumétrie des courriers retardés par entité…
Connectivité avec d'autres outils
  • Annuaire LDAP,
  • SAGE,
  • AS400,
  • Serveur de messagerie électronique
  • …
Language